O prazo para troca e/ou devoluções é de 7 (sete) dias após o recebimento do produto. 
Deve ser solicitada via e-mail: sitecarrousselkids@gmail.com.

Informamos que os custos que se referem à primeira devolução/troca do produto são de responsabilidade da Carroussel Kids, desde que a solicitação atenda ao prazo de sete (7) dias corridos a contar da data de recebimento do produto. Para troca/devolução da mercadoria é necessário que o produto esteja da forma que recebeu, em perfeito estado e sem indícios de uso. 

Informamos que não realizamos trocas de produtos promocionais.

Qualquer dúvida, envie um e-mail para sitecarrousselkids@gmail.com.